Política de Privacidade

Última atualização: [06/08/2026]

A Riwer Distribuidora de Peças Automotivas (CNPJ 34.729.901/0001-30) respeita sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos dados que você fornece diretamente — nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço de entrega e cobrança — necessários para processar o pedido e emitir a nota fiscal.

Coletamos também dados de navegação de forma automática, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do acesso.

Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. Esses dados são processados diretamente pelo gateway de pagamento em ambiente seguro.

2. Para que usamos

Utilizamos seus dados para processar e entregar pedidos, emitir documentos fiscais, prestar atendimento e suporte, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e — mediante seu consentimento — enviar comunicações sobre ofertas e novidades.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para a operação: transportadoras e Correios (para entrega), operadoras de pagamento (para processar a transação), a plataforma Nuvemshop (que hospeda a loja) e autoridades públicas quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Cookies

Usamos cookies para manter seu carrinho ativo, lembrar preferências, medir audiência e exibir anúncios relevantes. Você pode desativá-los nas configurações do navegador, mas algumas funções da loja podem parar de funcionar.

5. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou exclusão, revogar consentimento e solicitar portabilidade.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto necessário para as finalidades acima e pelos prazos que a legislação fiscal e comercial exige — no caso de documentos fiscais, cinco anos.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (SSL) e controle de acesso restrito.

8. Contato do encarregado

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados